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非常歡迎您光臨「台灣行銷資料科學有限公司」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

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  • 三、資料之保護 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

  • 四、網站對外的相關連結 本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

  • 五、與第三人共用個人資料之政策 本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。 前項但書之情形包括不限於: 。經由您書面同意。 法律明文規定。 。配合司法或行政主管機關依職權或職務需要之調查或使用。 。為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。 。與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。 。當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。 。有利於您的權益。 。本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

  • 六、Cookie之使用 為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie,若您不願接受Cookie的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕Cookie的寫入,但可能會導致網站某些功能無法正常執行 。

  • 七、隱私權保護政策之修正 本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。

  • 八、聯繫管道 對於本站之隱私權政策有任何疑問,或者想提出變更、移除個人資料之請求,請前往本站「聯絡我們」頁面提交表單。

個資法及隱私權相關規範

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  • 線上課程

零程式快速上手:ChatGPT X 電商輿情分析

by臺灣行銷研究

5.0

46

課程資訊

本課程希望讓零程式基礎或是曾困擾於學習程式語言的學員,透過時下熱門的AI工具- ChatGPT 、職場必備工具Word、Excel ,即可實戰電商APP、Google Review 進行輿情資料的蒐集與分析,快速掌握輿情分析背後的商業價值、改善自身產品或服務,並制定對應的行銷策略。

透過這堂課你可以:

✅ 掌握電商營運四大關鍵要素
✅ 以零基礎也能上手的方式,完成 ChatGPT X 舆情分析應用實戰
✅ 透過 APP 和 Google Review 案例,進行消費者輿情蒐集與分析實戰

  • 開課時間2024/9/3

  • 課程時長1小時

  • 單元數5

  • 觀看次數無限

  • 介紹
  • 章節

課程單元規劃

第一章 - 電商營運關鍵

章節一首先帶您了解傳統商務與電子商務差異(如圖1所示),接著為您介紹電子商務三要素(如圖2所示),揭示電商營運的關鍵要素,再進一步為您講解電商成功的關鍵特性與四大構面(如圖3所示),建立您對電商產業的初步認識。

圖1 傳統商務與電子商務差異

圖2 電子商務三要素

圖3 電子商務四大構面

第二章 - AI工具挖掘 消費者輿情

章節二、三將帶您實戰輿情蒐集及分析的手法,進行流程如圖4所示。

圖4 輿情分析流程圖

 

章節二將帶您實戰 APP 評論(如圖5所示),以APP服務輿情為例,進行輿情資料的收集,再透過 ChatGPT 與 Word、Excel 進行資料的轉換、整理,帶您比較運用ChatGPT3.5 以及運用 ChatGPT4.0 搭配  ChatGPT Plugin-Code Interpreter(如圖6所示),進行資料的手法及差異,最後結合各領域專家之經驗,共同商討出合適的行銷洞見策略。

圖5 APP 服務輿情分析

圖6 APP 服務輿情分析洞見

第三章 - AI工具顧客 需求診斷

Google 評論是客戶反饋的寶貴來源,在章節三將帶您應用上方的分析流程,以商家Google 評論為例(如圖7所示),探討如何利用 ChatGPT 結合  Word、Excel 進行資料的轉換、整理,最後集結 ChatGPT 與各領域專家之經驗,共同研擬出獨到的行銷洞見策略(如圖8所示)。

圖7 Google Review 輿情分析

圖8 Google Review 輿情分析洞見

關於團隊

產學與出版經歷

合作夥伴

中華電信 - 合作經驗

工研院 - 合作經驗

長榮航空 - 合作經驗

資策會 - 合作經驗

臺科大 - 合作經驗

外貿協會 - 合作經驗

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單元一覽

已上架5單元

章節1 電商營運關鍵

3 單元・27 分鐘

  • 單元1 電商三要素

    13 : 20

  • 單元2 電商經營六大成功特性

    08 : 40

  • 單元3 電商四大關鍵要素

    05 : 19

章節2 AI工具挖掘消費者輿情

1 單元・25 分鐘

  • 單元1 ChatGPT X APP 輿情分析應用實戰

    25 : 45

章節3 AI工具顧客需求診斷

1 單元・15 分鐘

  • 單元1 ChatGPT X Google Review 分析應用實戰

    15 : 40

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  • ◎ 原價

    2024/06/21~2174/06/21

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